Студія краси та інтернет-магазин MARKONI.ua
Останнє оновлення: 20.11.2025
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту MARKONI.ua
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для роботи сайту, оформлення замовлення або зворотнього зв’язку.
2.1. Персональні дані
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Email
- Адреса доставки (якщо є необхідність)
- Дані для оплати (обробляються тільки банками/платіжними сервісами — ми їх не зберігаємо)
2.2. Технічні дані
- Cookies
- IP-адреса
- Дані про пристрій, браузер
- Поведінкові дані (які сторінки переглядаються)
2.3. Дані з форм
- Форма замовлення
- Форма онлайн-запису
- Форма зворотного дзвінка
- Повідомлення, які ви надсилаєте нам через чат/месенджери
3. З якою метою ми використовуємо ваші дані
Ваші дані використовуються для:
- Оформлення та обробки замовлень
- Зворотного зв’язку з вами
- Надання послуг (запис, консультація, доставка)
- Поліпшення роботи сайту
- Персоналізації контенту
- Захисту від шахрайства
- Аналітики (Google Analytics, Meta Pixel)
4. Передача персональних даних третім сторонам
Ми можемо передавати ваші дані тільки у таких випадках:
4.1. Платіжним сервісам
Для проведення оплати (Visa/Mastercard, банківські сервіси).
Ми не зберігаємо дані банківських карток.
4.2. Службам доставки
Нова Пошта, Укрпошта — лише ті дані, які необхідні для доставки.
4.3. Маркетинговим та аналітичним сервісам
Google Analytics, Meta Pixel (Facebook/Instagram).
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані стороннім компаніям для комерційного використання.
5. Cookies
Наш сайт використовує cookies для:
- коректної роботи корзини
- авторизації
- аналітики
- запам’ятовування ваших налаштувань
Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу сайту.
При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання cookies.
6. Захист персональних даних
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
- протокол HTTPS
- захищені сервери
- обмежений доступ до персональних даних
- регулярне оновлення систем захисту
Ми робимо все можливе, щоб ваші дані були в безпеці.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для:
- виконання зобов’язань
- законодавчих вимог
- гарантійних процесів
- бухгалтерської звітності
Після цього дані видаляються або анонімізуються.
8. Права користувача
Ви маєте право:
- отримати інформацію про те, які дані про вас зберігаються
- вимагати їх виправлення або оновлення
- вимагати видалення
- відкликати згоду на обробку
- відмовитися від отримання рекламних повідомлень
Для цього просто напишіть нам на email або в розділ «Контакти».
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо оновлювати цю Політику.
Дата останнього оновлення завжди зазначена на початку документа.
10. Контакти
Адреса: 8-й Скнилівський провулок, 6, Львів
Email: shop@markoni.ua
Телефон: 0972168542
Instagram: @markoni_beauty_home